{"id":3642,"date":"2026-05-09T09:24:28","date_gmt":"2026-05-09T12:24:28","guid":{"rendered":"https:\/\/aleare.com.ar\/blog\/?p=3642"},"modified":"2026-05-16T21:02:26","modified_gmt":"2026-05-17T00:02:26","slug":"error-critico-en-wordpress-con-pro-elements-4-0-4-como-arreglarlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aleare.com.ar\/blog\/error-critico-en-wordpress-con-pro-elements-4-0-4-como-arreglarlo\/","title":{"rendered":"Error cr\u00edtico en WordPress con Pro Elements 4.0.4 : c\u00f3mo arreglarlo"},"content":{"rendered":"
<\/div>

\u00bfSos usuario\/a del plugin Pro Elements? Entonces seguro que el 5 o 6 de mayo te encontraste con que tu sitio web (o el de tus clientes) estaba ca\u00eddo y con el mensaje \u00abThere has been a critical error on this website\u00bb,<\/em> y quedaste literalmente as\u00ed:<\/p>\n

\"Error<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfPero qu\u00e9 pas\u00f3? Pas\u00f3 que, si tu sitio actualiza autom\u00e1ticamente los plugins, o bien actualizaste manualmente el susodicho plugin ven\u00eda con un bug cr\u00edtico, lo que caus\u00f3 que varios cientos de sitios WordPress quedaran tirados en el piso.<\/p>\n

Pero don’t panic<\/em>, en este post te explico en detalle lo sucedido y c\u00f3mo arreglarlo en unos pocos minutos.<\/p>\n

Veamos:
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\n\"presearch\"<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n

\u00bfQu\u00e9 caus\u00f3 el error?<\/h2>\n

En resumen, la versi\u00f3n 4.0.4 fue publicada con un fallo fatal de PHP: la clase ElementorPro\\Core\\App\\Modules\\ImportExportCustomization\\Utils<\/span><\/em> no puede encontrarse en tiempo de ejecuci\u00f3n. El error ocurre en el archivo core\/app\/modules\/import-export-customization\/module.php<\/em><\/span>, l\u00ednea 37, y hace que WordPress corte toda ejecuci\u00f3n mostrando la pantalla de error cr\u00edtico.<\/p>\n

Los primeros reportes aparecieron el 5 de mayo en el foro oficial de WordPress.org Espa\u00f1a. Al d\u00eda siguiente, el foro de soporte de 8Theme \u2014empresa detr\u00e1s del tema XStore\u2014 empez\u00f3 a recibir tickets con el mismo s\u00edntoma.
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No son lo mismo<\/h2>\n

Antes de buscar soporte en el lugar equivocado te cuento un dato importante: Pro Elements no<\/strong><\/em> es un plugin del equipo de Elementor. Es un fork open source de Elementor Pro, desarrollado por la comunidad y disponible en GitHub. El equipo de Elementor lo aclar\u00f3 expresamente: ellos no brindan soporte para ese plugin<\/strong>.<\/p>\n

As\u00ed que, de nada sirve tirarse el lance, \u00absi total ya estoy jugado\u00bb<\/em>, la respuesta ser\u00e1 \u00e9sa.
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C\u00f3mo recuperar tu sitio paso a paso<\/h2>\n

\u2705 Empecemos por ac\u00e1: WordPress env\u00eda al email del administrador un link de recuperaci\u00f3n: \/wp-login.php?action=enter_recovery_mode<\/em><\/span>, que permite acceder al panel sin activar los plugins problem\u00e1ticos.<\/p>\n

\u2705 Si el sitio est\u00e1 completamente inaccesible, hac\u00e9 lo siguiente:<\/p>\n